Мособлгаз Красногорскмежрайгаз Заводская ул., 26, Красногорск

Отвратительно, все долго, очень дорога и во многом много лишнего

Мособлгаз-обнаглевшие монополисты.Ресурсообеспечивающая организация в первую очередь должна думать о потребителях-своих абонентах.,а не о пополнении своих счетов.Закона защиты прав потребителя для нее не существует.Эта организация не подчиняется 354 федеральному закону опредоставлении коммунальных услуг собственникамИх внутренний подзаконный акт 549 противоречит федеральному закону. Применяемые ими нормативы являются грабительскими.Среднемесячная оплата газа по счетчику у меня составляла-2300 р.А норматив,примененный ими в связи с пропуском сроков поверки счетчика составил 20000 тыс.То есть в 9 раз выше среднемесячного потребления.В итоге предьявлен был мне счет в 60000 тыс за три месяца к оплате 30 декабря.И предупреждение об отключении в первый рабочий день после праздников.Ими был нарушен ни один закон- 1-при изменении тарифа-должны были сообщить мне в письменном виде,ведь это нарушение условий договора. 2-нарушили федеральный 354 закон,согласно которому надо было считать по среднемесячному расходу в течении 3 месяцев. 3-сделать перерасчет ,так как счетчик после поверки рказался исправным и срок его службы продлен на 8 лет. ПРИ ПИСЬМЕННОМ ОБРАЩЕНИИ В ПЕРЕРАСЧЕТЕ МНЕ БЫЛО ОТКАЗАНО.НА ЛИЧНЫЙ ПРИЕМ К РУКОМОДСТВУ ЗАПИСАТЬ ОТКАЗАЛИСЬ .СОГЛАСНО ТЕХУСЛОВИЯМ ОТАПЛИВАЕМАЯ ПЛОЩАДЬ У МЕНЯ 106 МЕТРОВ КВ. ПРИМЕНЕННЫЙ ИМИ НОРМАТИВ-20000-ЭТО НЕ ОПЕЧАНКА ДВАДЦАТЬ ТЫС. В МЕСЯЦ. Если кто-то сможет помочь-помогите добиться справедливости. Косминская Наталья-село Павловская СлободаИстринского городского округа.

Очереди, долго и дороги.

Обалдевшие от монополизма хамы, подделывают клиентские подписи, крайне непрофессиональны, не способны признавать свои ошибки.

Сотрудники не компетентны

Некомпетентность сотрудников.

Хамы! По телефону хотела уточнить как прикрепить и где документы на обслуживание газового оборудования. Ответ: не могу, закрыта страница, сами ищите

Долгое ожидание в очередях

В зале сотрудники не компетентны. Помогли пополнить Смарт-карту через банкомат, а когда подошла к окошку чтобы прокатать карту и зачислить на неё сумму- выяснилось что наш счёт этот филиал не видит. И теперь мне нужно ещё раз ехать в офис к себе в Рузу или Одинцово чтобы завершить операцию. Это как??? Нормально??? На сайте нет информации о таких моментах. Официальный офис кампании- и не может полный объём услуг предоставить!?

Проблема припарковать автомобиль.

Мособлгаз хорошая организация. Но вот у них есть подрядтички из-за которых такая то ерунда происходит. Нам надо было газ провести и подключить, пришли мы в ООО "Мирель Эстейт". Там мы начали договора обсуждать и.т.д. Всё как бы устраивало, но позже началась Катастрофа. Делают долго, ходят договариваются с Мособлгазом, обещают быстро делать, но одни обещание. Проходят по месецам, а у меня нет дома газа. Зачем ходить договариваться с Мособлгазом если они тоже газом занимаются, не понятно. В итоге перешла в Мособлогаз. Там оперативно и быстро провели газ, всё прекрасно сделали. Не понимаю одно,зачем нужены подрятчики?