Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону Ворошиловский просп., 20/17, Ростов-на-Дону

Не могу зарегистрироваться в личном кабинете, не находит личный счёт.

Не компетентно себя ведут, разговаривают во время обслуживания гражданина, когда тот дожидается, ждёшь пока они выговорятся о своих недовольствах о ком-то, строят из себя таких важных, огрызаются. Начальство приведи персонал в порядок, а то твой персонал ведут себя как само начальство.

Отвратительные операторы !!! Такого хамства я еще не встречала . Задают вопросы на которые сами не знают ответа , еще и голос повышают !!!

Первый раз пришёл заключить договор на газоснабжение, девушка в 4 окне куда меня направили сказала нужен договор на газовое обслуживание сначала, сделал этот договор в течении трёх недель пришёл опять регистрировать и девушка в 6 окне куда я попал даже его не спросила.

Новошахтинск регионгаз За неделю контролёры не могут появиться и снять пломбу, заявляя что у них много работы и подстраиааться под каждого они не собираются. Я после инсульта лежу в больнице и мне нужно сбегать и подстраиваться под них

Очередт сумашедшие, всего три окошка на весь город и ближайште микрорвйоны. 21 век, а приходится досихпор копии возить докумеетов с регион газов.

сволочные наглые операторы .непонятно откуда считают начисления помимо счетчика, дозвониться просто не реально, за январь начислили по общему тарифу. говорят что так всем начислили ( на показания счетчиков) плюютс с большой горы . кто подскажет были ли случаи подачи на них в суд??? все нервы измотали. пора уже их на место поставить

Работало одно окошко, пожаловался администратору - заработало ещё два. Очередь из 10 человек ждал чуть меньше часа.

безобразное хамское обслуживание со стороны операторов не допустимо иметь в сфере обслуживания некомпетентных, грубых сотрудников "администраторы",которые находятся в зале только для мебели

Был один раз и больше не хочу!!!

Отвратительная работа компании! Хочется отметить не только именно это отделение, а в целом политику данной организации! Пол года переоформляли документы с одного собственника на другого! Все время что то не так было с бумагами, с помещением, оборудованием! При этом работники газпром регулярно делали обходы и проверки, выписывали квитанции и получали оплату и вопросов не было! Главное собрать деньги! В итоге отапливать газом помещение оказалось дороже чем электричеством! Парадокс! Вроде газ дешевле, но выходит за год дороже! Ежемесячные проверки ГРПШ, обходы, наладки, проверки датчиков и так далее и это за год получилось более 50 тыс.рублей, не считая самого газа! А сколько нервотрепки и кучи поездок и сожжённого бензина! Негодяи!

Царские хоромы, даже круче Думы Ростовской . Такое чувство, что я в Европу попала .....? Теперь понятно куда народа деньги идут ? Пенсионерку обманули , которая себя защитить не способна в своей же стране . Ходила и правды не добилась. Ссылаются на законы , но законы их - Межрегионгаз , а не РФ.

Чтобы попасть в Газпром объехала три места!!!! Зачем вводить людей в заблуждения и писать не верный график работы!!!! И только на Шолохова работает по графику, который указан в интернете.

На сайте информация, что в субботу работают...Позвонилав будний день, уточнила так ли это и можно ли в субботу получить справку. Ответили, да, приезжайте...Приехала, на двери объявление, что суббота -выходной... Отвратительно ???

Уже так приплатилась, что вспоминать не хочется. Единственная организация, которая не делает перерасчет.

Кроме сбора денег не хотят решать ничего. И хамство процветает

Контора для обдирания народа

Некомпетентные и грубые сотрудники, которые заставляют делать ненужные вещи и запрашивают копии на каждый документ, и при этом не делают их сами, а гонят в другое место, аргументируя это тем, что не оказывают услуги населению.

Таганрог. Одно из самых ужасных мест так как заказал контролёра для проверки счётчика показаний 16.10. 2019. Контролёр не пришёл, а работает он с 8 до 17 мне так сказали прождал весь день когда же кончится этот бардак

На самом деле не ожидал. Удобно стало сидеть в очереди. Буквально через 15 минут меня принял специалист и почти вежливо и внятно все объяснил. К этом вопросов нет. Но есть вопросы к службе ремонта, где бессовестные сотрудники берут деньги за штатные работы по договору, которые должны делать бесплатно. Навязывают подписание договора за не малые деньги а потом попробуй дозвонись. Никто не хочет приходить а кто и приходит тот убеждает что прочистка котла не входит в список обслуживание и выписывает чеки. Причем не малые. Более того, косячит при выписке документов, путает адреса. После чего люди имеют головную боль и вынуждены или платить или ехать разбираться в личное свободное время. Осадок очень серьезный остается. Вроде все красиво но по факту все равно разводняк как при совке. Над этим еще работать и работать..... UPD 10.11.19. очередное посещение. в очереди 1.20 минут. по факту - проблема снова не решена. предложено дурацкое решение за счет собственных средств. служба ремонта Горгаза занимается обманом граждан, разводя их на банальный ремонт, при этом, все это должны делать бесплатно в рамках заключенного договора. За сезон уплачено более 4 тыс рублей, при заключенном договоре в 2 тыс. На этот год заключил договор с другой службой, так Горгаз больше полугода терроризировал отключением газа на предмет НЕ ЗАКЛЮЧЕННОГО С НИМИ ДОГОВОРА. Даже техников вызывал, которые благополучно хотели перелезть через мой забор для выполнения этой работы. В очередной раз пришлось нервничать и ругаться. У меня 2 лежачих больных человека и отключение газа в сезон большая головная боль. Горгазу взять на контроль работу своей службы ремонта и не давать им обирать честных граждан. Если есть договор - будьте добры - отработайте в рамках его. Я, конечно понимаю, что деньги за договор идут в контору а сотрудник-бегунок ничего не получает, но почему я должен страдать как потребитель и человек заплативший деньги. Безобразие

Надо руководству присматривать за своими сотрудниками . Куча людей . Работают три окна . И девочки в уголочке сидят . Чем занимаются непонятно . Работу работают .

Нечестны с клиентами.На заявления не отвечают правдиво. Как в италианских фильмах 80х

все вопросы с ними проще решать через суд - при этом ещё и моральные издержки компенсировать

Замучили проверками каждую неделю беспокоят,когда этот беспредел прекратится, надо переходить на электро отопление там ни такие хапуги .

Нет парковки.

Живут для себя, по своим законам.

не дозвониться

Очень медленно , приходится целый день ждать своей очереди.Окон много , работников нет.

Само помещение на Шолохова красивое. Комфортные диваны,сплиты,модные люстры. Но обслуживание затянуто. Чтобы поменять лицевой счёт на квитанции с покойного мужа на мое имя,мне понадобилось два дня и 4 часа пребывания в этом офисе. Вот это и возмущает!

Дают не полную информацию о предоставлении документов.Поэтому приходиться ходить много раз ((((

Бардак полнейший! Куча переведенных на аутсорс для отмывания денег контор, неработающий личный кабинет в интернете (работает только на получение оплаты, даже передать показания нельзя. И так уже 3 (!) года), очереди в офисе, где никто ничего не знает, но все "пафосные". Информирование пользователей отсутствует. Можно узнать, что у тебя бешенный, в несколько десятков тысяч, долг только когда придут отключать от газа. Крайне не рекомендую! Контора живет в 90х