Водоканал пер. Артёма, 7, Прокопьевск

Медленно обслуживают вечнонароду много

Уже полгода пытаюсь передать показания по смс. Дали номер договора а внести его забыли. Вот так и живем

ужасно! работает всего ОДНА касса, постоянно очереди. а если не уложились во времени до закрытия - ПРИХОДИТЕ ЗАВТРА!

Плохо работают с населением постоянно очеререди. Теряют документы, потом поздавляем вы толжны. Надо приходить чаще. Вгорсеть вобще не хожу все нормально. Вечный бордак выгодно на людей долги вешать

Отвратительная организация,15 мюля 2019 г, позвонил узнал тариф 32,04 руб, В феврале 2020г, узнаю что тариф 23,20 руб, Эти 7 месяцев оплачиваю через онлайн банк, Прошу сделать перерасчет ,С меня требуют квитанции об оплате я ей 21 век у вас все компьютере, Главное если ты ошибся и заплатил меньше чем положено то в следующем платеже высвечивается долг ,А если ты переплатил то все хокей,все идет по плану,Зачем прогрес лучше по старинке пускай денежки несут нам ,а мы тут в хамской форми объясним им кто они есть на самом дели,Бюрократия была, есть и будет и она неискоренима в водоканале,

Там стала работать одна касса появились очереди и ещё умудряются знакомых без очереди обслужить

Нет парковки.

Нет никаких условий для приёма документов и оплаты,всё в одно окно. Помещение очень маленькое и стрёмное.

Там есть люди, но они не работают

Хамское отношение техников к людям, особенно пожилого возраста.

Контора "Рога и копыта" Видимо и руководство от Корейко

Ооооо, это место где время остановилось. Никто не работает. Тишина и покой, что ещё нужно чтобы встретить старость.

Большая очередь , плохое обслуживание.

С утра и до часов 2 дня огромные очереди в два окошка, периодически одно из которых закрыто, что бы опломбировать счетчики, нужно либо самому привезти специалиста, либо оплатить 470 рублей (!!!) что бы он приехал на машине водоканала. В уме не укладывается. И выяснился один нюанс! Когда поставил счетчики, пошел в водоканал заказывать опломбировку, назначили через месяц. Через месяц пришла женщина, опломбировала, я ей сказал, что перед установкой счетчиков на них были показания по 2 куба, проверка на заводе. Она все сказала нет проблем, придете в кассу оплачивать за воду, скажите девушке что у вас было по два куба, вам вычтут. И вот самое интересное! Пришел оплачивать, а девушка в окошке говорит, что у вас в акте приемки не указано, что было по 2 куба, ничего вам не могу вычесть, нужно обращаться к техникам, поднимать документы и т.д. А как же слова этой приемщицы счетчиков? А никак, она сказать сказала, но ничего не зафиксировала. И в паспорте к счетчикам нет никаких заметок о проверке на заводе. Слов нет. Специально обманывают людей, 100 рублей ни за что просто отдал. Дурят народ специально, неужели эта женщина пломбиратор не знала, что в акте нужно отразить эти 2 куба на каждый счетчик??? Учтите это и требуйте, чтоб в акте приемки записывали показания до установки счетчиков. И вообще странно получается, в паспорте не отражены изначальные заводские показания, пломбируют через месяц (понятно, что разход воды уже будет) какая то странно организованная последовательност действий.